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sexta-feira, 3 de abril de 2020

SENADOR CANEDO: Ouvidoria adere ao atendimento dos CRAS



Ouvidoria adere ao atendimento dos CRAS 📞📱

Devido à grande procura e ao volume de ligações para atendimento de assistência social no município, Ouvidoria da Prefeitura inicia recebimento de chamadas telefônicas e mensagens por chat para cadastro do benefício eventual de cesta básica.
União e parceria em prol do cidadão.
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Após as recomendações de isolamento social exigidas para o controle da pandemia do Coronavírus, a Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania intensificou algumas atividades para atender os cidadãos que enfrentam dificuldades durante este período.
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Por conta da situação de muitas famílias, o volume de atendimentos triplicou, fazendo com que ficasse inviável o atendimento presencial. Agora, os Centros de Referência da Assistência Social atendem somente por telefone e a Ouvidoria, também, faz parte da ação.
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Hoje, 2 de março, foram atendidos 1.340 cidadãos por telefone.

700 ligações pelo CRAS Central, 500 pelo CRAS Oliveira e 140 pelo CRAS Galvão.
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⚠ATENÇÃO:

Insista nos telefones indicados para cesta básica ou cartão único.
A demanda está muito alta, por isso, o congestionamento das linhas.
Os telefones dos CRAS são de chamada em espera, ou seja, não indicam que estão ocupados.
Todos estão sendo atendidos.

📞CRAS Central: 3532-2008 e 99158-4576
📞Cadastro Único: 3275-3052 e 3532-2022
📞CRAS Oliveiras: 3204-2376
📞 CRAS Galvão: 3275-3728
📞 Ouvidoria: 3275.3000 ou 156

www.senadorcanedo.go.gov.br

Evite aglomerações.
Faça sua parte!
É a Prefeitura de Senador Canedo cuidando de você e de sua família.






Via: Prefeitura de Senador Canedo


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